近日，为扎实推进2026年“全民反诈在行动”集中宣传月工作，工银凯里榕江支行开展以“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”为主题，深入榕江县侗族古寨辣子寨，将防诈知识送到留守老人和返乡务工群体的家门口。
宣传现场，工作人员用当地通俗易懂的民族方言和“大白话”，向村民拆解当前电信网络诈骗的典型作案套路。“阿婆，要是有人打电话说给您发‘养老补贴’，找您要银行卡密码和验证码，可千万不能信啊！”工作人员用地道的侗语，耐心向寨里的阿公、阿婆宣讲反诈知识，亲切的乡音瞬间拉近了与村民的距离。
针对频发的“高额回报虚假理财”“包治百病***神药”“养老帮扶投资”“冒充客服退款诈骗”等骗局，工作人员深度剖析了骗子制造高收益、高福利假象的欺诈逻辑，提醒老年群众摒弃“贪小便宜、轻松赚快钱”的侥幸心理，从思想根源绷紧防诈之弦。面对不少老年人不会操作智能手机、无法识别陌生来电、不会拦截风险链接的现实难题，工作人员更是一对一、手把手现场教学，指导大家开启手机骚扰拦截、陌生号码甄别等安全防护功能，切实解决老年群体“不会防、不会辨、不会拒”的反诈痛点。
据了解，此次活动共发放宣传折页110余份，现场接受咨询30余人次，惠及群众超140人次。下一步，工行凯里榕江支行将持续依托苗语、侗语、水族语等当地民族语言，把反诈及助农金融政策送到田间地头，用有温度、接地气的金融服务，守护好各族群众的“钱袋子”，让民族团结之花与金融安全之花在侗乡苗寨同步绚烂绽放。（通讯员 杨胜莉)